Se você busca saber como recuperar seu Instagram invadido, nós temos a solução para o seu problema.
Nossa vida digital carrega dados pessoais, contatos importantes e, muitas vezes, nossa fonte de renda, por isso, entendemos como esse momento é frustrante.
Estima-se que milhões de contas sejam invadidas todos os anos. Isso mostra que ninguém está completamente seguro, mas a boa notícia é que existem formas de recuperar seu perfil e proteger seus dados.
Um perfil invadido (hackeado) pode ser usado para golpes, prejudicando sua reputação ou até causando danos financeiros aos seus contatos.
Além disso, cada minuto conta: quanto mais cedo você agir, maiores as chances de retomar o controle.
Mas o que fazer? Você sabia que é possível recuperar seu perfil diretamente com o suporte do Instagram? E que, em casos mais graves, a Justiça pode garantir seu direito?
Com as estratégias certas, você pode recuperar o acesso à sua conta, proteger seus dados e até buscar uma indenização por danos sofridos.
A Justiça está do seu lado, e as ferramentas disponíveis podem ajudar você a voltar ao normal rapidamente.
Além disso, contar com um suporte jurídico especializado pode agilizar todo o processo, garantindo que seus direitos sejam respeitados.
Descubra como recuperar sua conta com soluções práticas e eficazes. Leia nosso guia completo e proteja o que é seu. Seu perfil, sua segurança e sua paz de espírito não podem esperar!
O que fazer para recuperar um Instagram invadido por hackers?
Se o seu perfil foi invadido, é fundamental agir rapidamente para proteger sua conta e evitar maiores prejuízos.
Aqui estão cinco medidas simples e eficazes que você pode tomar para retomar o controle:
- Verifique atividades não reconhecidas
- Use a recuperação de contas do Instagram
- Denuncie ao Instagram
- Faça um Boletim de Ocorrência (B.O.)
- Avise seus amigos sobre a invasão
Agora, vou detalhar cada passo para que você entenda exatamente o que fazer em cada situação.
Verifique atividades não reconhecidas
Se você notar atividades em sua conta que não foram realizadas por você, como:
- Publicações não autorizadas
- Mensagens estranhas enviadas aos seus seguidores ou
- Alterações não reconhecidas nas suas informações de perfil
Isso é um forte indício de invasão. Fique atento e comece a agir imediatamente!
Use a recuperação da conta do Instagram
Se o seu perfil foi invadido há pouco tempo, talvez a sua senha ainda seja a mesma.
Neste caso, você ainda consegue entrar no perfil, então basta trocar a senha do Instagram para o criminoso perder o acesso.
E se você de repente não consegue mais acessar sua conta, mesmo após várias tentativas de login, isso pode indicar que sua conta foi invadida e o invasor alterou suas informações de acesso.
Mas se a senha já mudou, a alternativa é entrar em contato com o suporte do Instagram para relatar a invasão de sua conta e solicitar ajuda.
Eles podem ajudar a recuperar o acesso à sua conta depois de alguns procedimentos para verificar a sua identidade e a titularidade da conta.
Próximo passo.
Denuncie para o Instagram
O próximo passo é denunciar para o suporte do Instagram.
Para isso basta fazer o seguinte:
- Clicar no botão “Obtenha ajuda para entrar”, que fica logo abaixo dos campos de inserir e-mail e senha.
- Acessar a aba “precisa de mais ajuda?”.
- Clicar em “não consigo acessar este e-mail ou número de telefone”.
A rede social vai perguntar o motivo de você não conseguir acessar o seu perfil.
Aí é só selecionar a opção “Minha conta foi invadida” e seguir as instruções da plataforma para validar a titularidade do seu perfil.
Mas já aviso que a comunicação com o Instagram para a recuperação do perfil é, em geral, automatizada (com ajuda de robôs).
Muitas vezes a única informação é que os procedimentos estão sendo analisados e que você deve esperar a resposta do Instagram, o que pode demorar meses.
Ou pior: existem casos em que a pessoa sequer recebe uma resposta!
Neste caso, você pode tentar recorrer ao site “Reclame Aqui”.
Importante: não esqueça de documentar todas as etapas através de prints e guardar todos os e-mails trocados com a plataforma.
Faça um Boletim de Ocorrência
Em caso de perfil invadido, é importante registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) na Delegacia mais próxima ou através da Delegacia Eletrônica da Polícia Civil.
A maioria das delegacias aceita receber um Boletim de Ocorrência pela internet e esse procedimento pode ser feito em alguns minutos.
Ficou claro?
Avise seus amigos
Não esqueça de avisar seus amigos e conhecidos sobre a invasão do seu perfil no Instagram para que eles não sejam vítimas de eventuais golpes.
Ah, você também pode pedir para seus amigos ficarem de olho no perfil e, caso o hacker mude sua foto e nome, eles podem tirar print de toda essa movimentação.
Além disso, uma outra alternativa é pedir que amigos e conhecidos denunciem o seu perfil do Instagram para tentar derrubá-lo e, dessa forma, encerrar as ações do criminoso.
Anotou aí?
Como recuperar Instagram invadido por hackers?
Em geral, quando um perfil no Instagram é invadido, a primeira coisa que o invasor faz é alterar a senha, o número de telefone e o e-mail atrelados a conta.
Com isso, o dono do perfil não consegue mais fazer login e nem criar outra senha, já que o link para redefinição vai para o novo e-mail ou telefone cadastrado.
Logo, as etapas para recuperar o seu perfil vão depender se o invasor:
- Alterou as configurações do seu perfil
- Não alterou as configurações do seu perfil
Me acompanhe a seguir para ver qual solução você pode adotar conforme for o caso!
Como recuperar Instagram invadido quando o hacker não alterou as configurações do perfil:
Se você foi hackeado há pouco tempo e agir rápido, talvez a sua senha ainda seja a mesma.
Neste caso, você ainda consegue entrar no perfil, então basta trocar a senha do Instagram para o invasor perder o acesso.
Mas se a senha já mudou, a alternativa é usar a recuperação da conta do Instagram.
Para isso, basta seguir os seguintes passos:
- Acessar o Instagram
- Clicar no botão “Obter ajuda para entrar” ou “Esqueceu a senha?” que fica abaixo dos campos onde você coloca o e-mail e senha para entrar no perfil
- Complete o campo requisitado com nome do usuário, endereço ou telefone vinculado à conta do Instagram;
- Escolha entre SMS ou e-mail para o Instagram enviar o código de recuperação da conta;
- Insira o código enviado e siga o passo a passo indicado pelo suporte da rede social.
- Clique em “Enviar para login”
Prontinho!
Depois disso, o Instagram vai enviar um e-mail com o link para você mudar a senha para você tentar recuperar o seu perfil.
No entanto, é bem provável que o hacker já tenha alterado suas configurações de perfil.
Então, se os seus dados de usuário forem considerados inválidos, o caminho é outro!
Como recuperar Instagram invadido quando o hacker alterou as configurações do perfil:
Se você não conseguir recuperar o perfil através do e-mail ou número de telefone como expliquei antes, o próximo passo é denunciar para o suporte do Instagram.
Você pode fazer isso direto no aplicativo e para isso basta seguir os passos abaixo:
- Clicar no botão “Obtenha ajuda para entrar”, que fica logo abaixo dos campos de inserir e-mail e senha
- Acessar a aba “Não consegue redefinir sua senha”
- Clicar em “Tentar de outra forma”
A rede social vai perguntar o motivo de você não conseguir acessar o seu perfil. Aí é só selecionar a opção “Minha conta foi invadida”.
Em seguida, o aplicativo vai dar duas opções:
- Sim, eu tenho uma foto minha na minha conta
- Não, eu não tenho uma foto minha na minha conta
Vou explicar em detalhes cada uma delas.
Sim, eu tenho uma foto na minha conta:
Se você marcar a primeira opção, a plataforma vai precisar enviar uma selfie de vídeo virando o rosto para diferentes direções.
Esse vídeo vai ser usado para verificar a sua identidade, então é importante que ele seja feito da maneira correta!
Porém, pode acontecer de você não ter nenhuma foto mostrando o próprio rosto na conta. Isso é bem comum, por exemplo, nos casos de conta comercial.
Não, eu não tenho uma foto na minha conta:
Então, basta selecionar a segunda opção e você vai ser levado à página de ajuda para tentar recuperar o perfil de outra forma.
Depois, é só esperar um e-mail de resposta automática com as instruções do que precisa fazer.
Viu só?
Parece simples recuperar o perfil hackeado, não é mesmo?
O grande problema é que a comunicação com a plataforma para a recuperação do perfil é, em geral, automatizada (com ajuda de robôs).
Como isso, os usuários recebem respostas genéricas, que não ajudam em nada a resolver o problema.
Muitas vezes, a informação é que os procedimentos estão sendo analisados e que você deve esperar a resposta do Instagram, o que pode demorar meses.
Ou pior: existem casos em que a pessoa sequer recebe uma resposta. É um absurdo, eu sei!
Se esse for o seu caso, existe um outro caminho que você pode seguir para recuperar o seu perfil: a via judicial.
Continue comigo para saber mais!
Como recuperar o Instagram quando o hacker alterou o e-mail ou número de telefone da conta:
Caso você tenha perdido o acesso à sua conta porque o invasor alterou o nome do usuário, e-mail ou telefone da conta, é necessário entrar em contato com o suporte do Instagram. Para tal:
- Abra a página inicial do Instagram no seu aplicativo ou na web e selecione Esqueceu a senha?. Certifique-se de incluir seu usuário no campo correspondente antes.
Selecione a opção: Não consegue redefinir a sua senha?
Toque em Tentar outra forma.
Selecione Minha conta foi invadida:
O Instagram vai te dar duas opções:
- uma para caso você tenha fotos suas no seu perfil, situação na qual eles vão confirmar sua identidade por meio de um vídeo de selfie;
- ou caso não tenha fotos, eles vão solicitar a um de seus amigos no Instagram que confirme sua identidade.
No mais, se após todas as tentativas de recuperar sua conta no Instagram restarem frustradas, sua única saída agora é contratar um advogado para que ele entrar com um processo na justiça.
Por que é possível entrar na Justiça para recuperar um perfil invadido
Caso você não consiga recuperar o seu perfil no Instagram, é possível entrar com uma ação judicial contra a plataforma para ter o seu acesso de volta.
Isso porque a relação do usuário com o Instagram é uma típica relação de consumo.
Sendo assim, a plataforma deve respeitar o Código de Defesa do Consumidor!
E, segundo a lei, o fornecedor de produtos ou serviços deve responder por eventuais danos causados por defeitos relacionados à prestação de serviço, independentemente da existência de culpa.
É justamente por isso que você tem boas chances de recuperar o seu perfil na justiça.
O juiz pode entender, por exemplo, que o Instagram deve ser responsabilizado pela falha na segurança dos seus dados pessoais ou pela omissão em oferecer uma solução amigável para o problema.
Além disso, em muitos casos, ter um perfil de Instagram invadido pode gerar muito mais prejuízos do que um simples aborrecimento.
Por isso, talvez você tenha direito a uma indenização por eventuais prejuízos financeiros quando seu Instagram é utilizando como fonte de renda.
Além disso, você pode ter direito a danos morais, que basicamente é uma compensação financeira pelos transtornos injustos e ilegais sofridos pela invasão do seu perfil, quando a culpa é do Instagram (e não sua), obviamente.
O que acontece se você vencer na Justiça contra o Instagram?
Se você sofreu algum prejuízo, talvez tenha direito a receber uma indenização por danos morais e por danos materiais.
Afinal, muitas pessoas usam as redes sociais para o trabalho, não é mesmo?
Imagine só: você é um influenciador digital que passou anos construindo a carreira no Instagram, reuniu uma grande quantidade seguidores e agora vive de fazer publicidades pagas por determinadas marcas.
Até que um dia, seu perfil é invadido e o criminoso se apropria totalmente dele: deleta seu conteúdo e muda o nome de usuário.
Percebeu o tamanho do problema? O seu esforço de anos é jogado diretamente na “lata do lixo”!
Por ser tão importante na vida desses profissionais, o Instagram deveria ter um cuidado especial no caso de invasões. Não concorda?
Mas como você já sabe, muitas vezes a plataforma demora para responder ou responde suas denúncias de forma automatizada.
Por isso, você pode ter o direito a uma indenização para cobrir os prejuízos pelo tempo em que seu perfil ficou nas mãos do hacker.
Além disso, você também pode ter direito a uma indenização adicional caso a sua reputação tenha sido manchada com a desativação indevida do perfil.
Nada mais justo, na minha opinião.
Exemplo de como funciona a indenização para quem teve o Instagram invadido por um hacker:
Ana é uma influenciadora digital que utiliza o Instagram como sua principal fonte de renda.
Ela tem 100 mil seguidores e frequentemente fecha contratos publicitários com marcas de moda e beleza. Em um mês comum, Ana costuma faturar R$ 20.000,00 com publicações patrocinadas.
Certo dia, seu perfil foi invadido por um hacker, que alterou a senha, excluiu postagens importantes e começou a publicar conteúdos inadequados.
O hacker também tentou aplicar golpes nos seguidores de Ana, pedindo dinheiro em nome dela. Com isso, ela perdeu contratos já assinados e sua reputação foi prejudicada.
Prejuízos financeiros:
- Perda de contratos publicitários, totalizando R$ 20.000,00.
Transtornos emocionais:
- Ana sofreu ataques de seguidores que acreditaram nos golpes aplicados pelo hacker, afetando sua saúde emocional.
- Sua reputação foi gravemente afetada, pois o hacker usou o perfil para disseminar conteúdos ofensivos.
Ação judicial:
Ana procurou um advogado especialista e entrou com uma ação contra o Instagram. Na petição, ela apresentou:
- Provas do faturamento habitual (contratos anteriores e histórico financeiro).
- Prints das mensagens enviadas pelo hacker e denúncias de seguidores.
Resultado:
O juiz condenou o Instagram a:
- Pagar R$ 20.000,00 por danos materiais (cobrindo os prejuízos financeiros).
- Pagar R$ 5.000,00 por danos morais (pelos transtornos e prejuízos à reputação).
Além disso, a plataforma foi obrigada a melhorar seus sistemas de segurança, destacando a importância da responsabilidade digital.
Este exemplo demostra que é possível buscar reparação na Justiça e proteger seus direitos!
Como proteger minha conta do Instagram?
Agora, confira formas de proteger o seu perfil de possíveis invasores para evitar a necessidade de recuperar a conta sua conta no Instagram. Veja:
Mantenha os dados atualizados
Confira o passo a passo para manter o e-mail e telefone da sua conta atualizados e, assim, evitar perder o acesso:
1. Clique em sua foto no canto inferior direito;
2. Toque nos três riscos no canto superior direito;
3. Vá em “Configurações e privacidade“;
4. Acesse a “Central de Contas”;
5. Clique em “Dados pessoais”.
Suas informações pessoais aparecerão nessa parte. Caso tenha algo desatualizado, aproveite para fazer uma revisão.
Ative a autenticação de dois fatores
Outra maneira de proteger a sua conta na rede social, é ativar a autenticação de dois fatores. Com isso, o acesso ao seu Instagram será controlado por meio de um código gerado aleatoriamente, além da senha usual.
1. Clique em sua foto no canto inferior direito;
2. Toque nos três riscos no canto superior direito;
3. Vá em “Configurações e privacidade“;
4. Acesse a “Central de Contas”;
5. Clique em “Senha e segurança”;
6. Ative a “Autenticação de dois fatores”.
Remova a permissão de aplicativos de terceiros
Por fim, nossa última dica para manter o seu Instagram seguro, é desativar a permissão de aplicativos terceiros.
Para isso, basta fazer o login no Instagram web, ir até “Configurações” e escolher a opção “Apps e websites” e remover os acessos, caso tenha algum.
Ninguém está imune a se esquecer da senha ou ter a conta hackeada, por isso, esperamos que você tenha aprendido como recuperar a conta do Instagram, caso precise.
Lembre-se de manter os seus dados do perfil sempre atualizados para não ter dor de cabeça com esta questão.
Conclusão: Busque a justiça para recuperar seu Instagram invadido!
Ter seu Instagram invadido não é apenas frustrante, mas pode causar grandes prejuízos, afetando sua reputação e até mesmo sua fonte de renda.
Porém, você não precisa aceitar essa situação sem lutar. Você tem o direito de recuperar o que é seu!
A cada minuto que passa, suas informações pessoais podem estar sendo usadas para fins maliciosos.
Não agir significa deixar sua conta nas mãos de criminosos, colocando em risco sua segurança e a de seus contatos. Por outro lado, tomar uma atitude agora pode mudar tudo.
Com as estratégias certas, você pode recuperar sua conta, proteger seus dados e até ser indenizado pelos danos sofridos. E o melhor: você não precisa fazer isso sozinho. Contar com o suporte jurídico especializado pode acelerar o processo e garantir que seus direitos sejam respeitados.
Imagine ter novamente o controle sobre seu perfil, reconstruir sua presença digital e ainda fortalecer a segurança para evitar invasões futuras. Com o auxílio adequado, tudo isso é possível.
A Justiça está ao seu lado e pronta para proteger você.
Não perca mais tempo. Cada segundo conta para minimizar os danos e recuperar sua tranquilidade.
Seja proativo e transforme essa situação em uma vitória. Seu perfil, sua reputação e sua paz de espírito merecem essa chance. A decisão está nas suas mãos!